Notre politique de service

à l'achat de livres personnalisés

Pour tout achat de livres chez Créations C.A.B Creations, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait.

Notre garantie de satisfaction est la suivante: si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, retournez le produit dans les 30 jours et nous vous rembourserons le coût d'achat plus les frais postaux.

En cas d'erreur de notre part

Sachez que nous faisons tout en notre possible pour éviter que des erreurs ne surviennent, mais si cela se produisait tout de même, nous vous demandons de retourner le produit pour nous permettre d'apporter les correctifs nécessaires. Nous vous rembourseront dans ce cas les frais postaux.

En cas d'erreur de votre part

N'oubliez pas que nous offrons des produits ainsi qu'un service personnalisé. Il nous fera donc plaisir d'effectuer les corrections nécessaires moyennant le retour du produit et un paiement de 10$ + les frais postaux.

Nous apprécions recevoir vos commentaires alors n'hésitez pas à nous contacter.

Sécurité et confidentialité

Les renseignements personnels que nous recueillons sur notre site Internet, livres-cadeaux-personnalises.com, ne le sont qu'aux seules fins d'exécution de votre commande de produits à l'achat de livre.

Créations C.A.B Creations a un grand souci de protection des renseignements personnels transmis en ligne. C'est à cette fin que nous énonçons sur cette page les éléments fondamentaux de notre politique à cet égard.

Sachez que Créations C.A.B Creations a un engagement ferme de ne vendre sa liste de clients à aucune compagnie ou organisme, quels qu'ils soient, ni de l'échanger avec quiconque.

Lors d'un paiement électronique sur notre site Internet les informations relatives à votre carte de crédit ne sont jamais communiquées à Créations C.A.B Creations. La compagnie PayPal fournit en effet le service de paiement électronique sécuritaire et agit à ce titre comme intermédiaire de confiance entre vous et Créations C.A.B Creations.

Nous vous invitons à communiquer avec nous si de plus amples renseignements à ce sujet vous étaient utiles.