Les tarifs de nos livres personnalisés

Livres de naissance :	Format de base 29,95 $CAN Taxes incluses Format de Luxe 34,95 $CAN Taxes incluses
Affiche souvenir :	9,95 $CAN Taxes incluses
Livres pour enfants :	21,95 $CAN Taxes incluses
Livres de mariage :	34,95 $CAN Taxes incluses
Livres pour adultes :	à partir de 24,95 $CAN Taxes incluses

Les frais d'expédition
pour nos livres personnalisés

Voici un tableau pour les frais d'expédition pour nos livres personnalisés. Pour les commandes de plus de cinq livres, veuillez nous joindre et nous vous ferons une estimation des frais avant d'expédier votre commande.

Les frais d'expédition pour nos livres personnalisés

Expédition

Nous sommes conscients que vous souhaitez recevoir votre commande dans les meilleurs délais possible. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la date que vous avez inscrite sur le formulaire de commande « Date que ce livre sera offert ». Vos attentes sont très importantes pour nous. Si jamais nous ne pouvions tenir cet engagement, nous vous contacterons immédiatement pour vous en aviser. Selon notre expérience, la livraison de nos produits via Postes Canada a toujours été faite correctement et selon les normes énoncés. Plusieurs de nos nombreux et fidèles clients nous ont témoigné leur satisfaction. Les délais de livraison indiqués à la grille sont ceux fournis par Postes Canada. Bien sûr, le temps des fêtes apporte un plus grand achalandage pour nous et Postes Canada. Nous vous conseillons de commander tôt à l’approche des fêtes. Dans le doute, contactez-nous. Voici quelques consignes fournies par Postes Canada.

Dans les normes de service, on exclut le jour de l'envoi, les fins de semaine et les jours fériés.
Les normes de service sont mesurées depuis le jour ouvrable suivant le dépôt jusqu'à la première tentative de livraison.
Les dépôts effectués les fins de semaine sont considérés comme étant déposés le lundi ou le premier jour ouvrable après un jour férié.
Les normes de service peuvent être modifiées sans préavis.

Préparation

Dès la réception du formulaire, nous vérifions attentivement les données que vous nous avez fournies afin de s’assurer que nous avons tous les renseignements nécessaires pour traiter votre commande. Au besoin, nous communiquerons avec vous pour clarifier ou obtenir de plus amples renseignements. Lors de la confection et de la mise en page du livre, chaque page est vérifiée minutieusement pour maintenir notre standard de qualité. Soyez assuré que votre commande est traitée avec soins.

Emballage

L’emballage et l’adressage est fait soigneusement afin de s’assurer que le contenu vous soit livré et arrive à destination en bon état.

Service personnalisé

Sachez qu'en plus de vous offrir des idées de cadeaux personnalisés, nous vous offrons un service exceptionnel et personnalisé; n'hésitez donc pas à revenir souvent sur notre site et à nous écrire en tout temps. Vous pouvez me joindre par téléphone au 819-281-2428 en tout temps, ou par courriel. Il me fera plaisir de répondre à toutes vos questions.

Merci beaucoup de votre encouragement et vos bons commentaires. Nous souhaitons continuer à bien vous servir pour encore longtemps.

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